2 месяца полет отличный

19.07.2021 21:46
4850
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня продолжаю свою рубрику отзывы, вот я уже чуть больше двух месяцев в с Тинькофф банком, а точнее со своей дебетовой картой black. И так начнем по порядку в приложении мобильного банка есть раздел кешбек, в нем есть куча различных предложений с кешбеками и бонусами,  так вот меня заинтересовал очень вкусный бонус это кешбек на первые три покупки в Лэтуаль по ссылке, так вот тут то началась и загвостка выбрал я себе нужные духи заранее прицдя а магазин и посмотрев и опробовав их в магазине. Пришел домой перейдя по ссылке решил заказать, при переходе по ссылке Тинькофф вы переходите на сайт Лэтуаль, и после чего вам необходимо выбрать нужный товар и оплатить его онлайн, и за это естественно вы получаете кешбек в 10%.  Так вот выбрал я свои духи, но их по каким то причинам как покзаывт сайт нету в наличии, но при этом если выйти из ссылки Тинькофф и зайти просто на этот же сам сайт, то все есть в наличии и так я мучился весь вечер, позвонив при этом в сам Тинькофф и Л'Этуаль, но толком никто не помог, только Тинькофф пообещал разобраться и сослался на сам сайт Л'Этуаль, ну и ладно подождал я день так и ничего не заказав, на следующее утро я снлв апоапрбовал потанцевать с бубном и выполнить условия ,но ничего не увенчалоссь успехом, в итоге пришлось зайти просто на сайт Л'Этуаль и купить там онлайн духи которые меня заинтересовали, в итоге с духов которые стоят 2400₽ начислили 22₽. После чего мной был отправлен запрос в службу поддержки, после чего оператор пообещал разобраться в течение трёх дней, по истечению трёх дней слжуба поддержки продлила ещё на два дня, ну в итоге так это все продлилось порядка 7-10 дней. По истечению всех разбирательств служба поддержки сообщила о том что кешбек будет нкаилскн в течении трёх дней, в итоге долгожданный кешбек был мне начисленв полном объеме, и это несомненно не может не радовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-28T18:44:22+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот ответа банка на ваше обращение (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. Письмо получили, оценку засчитываем.
Serjestus
2021-08-01T14:51:00+03:00
Я вам присылал, вы почему здесь удаляет сообщения ? Сейчас продублирую ещё раз
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-20T09:52:00+03:00
Здравствуйте. Негоже оставлять клиентов без бонусов :) Мы рады, что смогли решить вопрос. Уверены. в будущем нас ждем еще много приятных моментов.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка