Трудности со страховкой опять!

20.07.2021 10:19
4665
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Вновь столкнулся с проблемой вернуть страховку в Хоум банке. 15.07.2021 г. Брал кредит в размере 105 тыс. 25 т из них это страховка. Приехал в банк в г. Снежинск., Ул. Транспортная.35.( за 30 км. От дома) прошу написать заявление на отказ страховки. На что мне сотрудник говорит что её нет...как нет? Деньги то списали с кредита это раз, в личном кабинете она подключено! По гор.линии говорят что она есть! Сколько я ей не объяснил все равно она своё утверждает.ее нет! Сказала что разберётся и позвонит и это опять мне ехать туда?! Что мне делать! Я заступаю на 3 дня на работу! Потом выходные у банка! Мне осталось 10 день на всё.прошу пожалуйста разобраться! Не раз у вас кредиты брал, в прошлый раз было подобное и сейчас опять какие то трудности, не приятно!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-23T12:26:11+03:00
Добрый день. Заявление на отказ от страхование принято 20.07.2021г. Срок рассмотрения заявления на возврат страховой премии: 10 рабочих дней с момента его оформления. Срок возврата страховой премии - 10 рабочих дней с момента рассмотрения заявления. По возврату страховой премии вам придёт смс-уведомление. С уважением, Хоум Кредит Банк.
Sergeybat100
2021-07-23T13:45:12+03:00
Спасибо за обратную связь! Всё решено! Благодарю...
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024