Наследство

20.07.2021 11:20
3081
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную благодарность, А-ян Марине, работнику Совкомбанка г.Ставрополя за чуткое отношение к клиентам, профессионализм  и грамотность в решении возникших вопросов при принятии наследства. Не думала, что все разрешится так быстро. Спасибо вам, это дорогого стоит! Удачи и благополучия! Наталья, 20 июля 2021г.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-29T22:34:45+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие вопросы возникали в процессе обслуживания и в чем заключалась помощь сотрудника?
123456700
2021-09-20T16:46:38+03:00
Проценты по вкладу ( свидетельство о наследстве в др. городе в Совкомбанке) были зачислены на другой счёт. В самом свидетельстве говорилось об этих выплатах, но не был указан номер счёта. Думала, что придётся ещё раз ехать в другой город ( что не очень удобно в период пандемии, да ещё плюс дорожные траты), чтобы решить этот вопрос, но работники банка ( о специалисте писала выше) успешно решили проблему. Свидетельство о наследстве прошло проверку : вклад и проценты были выплачены. Отнеслись по-человечески, чему очень благодарна т.к. пришлось пережить много потерь в пошлом году.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-20T14:49:43+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка