Звонки в пять утра с предложением кредита!

21.07.2021 05:51
3240
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как то раз заполнила на сайте банка заявку на кредит. Она была одобрена, кредит меня не устроил, решила не брать. Но теперь каждый день в пять утра мне звонят представители банка с предложением кредита! И не говорите, что это не ваши представители! Случай не первый,  не только со мной, телефон все базы определяют как ваш. Разберитесь с колл центром, кто бы и где бы они ни были! Это нарушает закон! У меня есть скриншоты звонков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T18:41:44+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-07T17:12:12+03:00
Уважаемая Елена! Благодарим за обращение. Действительно, звонки поступали со стороны Банка с целью информирования о рекламном предложении. Сожалеем, если доставили Вам неудобства. В настоящее время, Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Очень доброжелательная поддержка

Оценка 5

8 августа обратилась в чат поддержки Из-за того, что мне постоянно в течение нескольких дней шли звонки от банка с прежложением кредита. Хотя я не помню, чтобы подавала на него... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка