Постоянные звонки, а в банке о них никто не знает

21.07.2021 11:04
4531
1
Оценка
1
Отзыв проверен
два дня (позавчера и вчера) идут активные звонки от банка с номера +7499957**** (около 5 в общей сложности). Их фильтрует голосовой помощник Тинькофф. Я трижды звонил в банк с попыткой узнать, что именно они от меня хотят. Ни разу так и не смог этого выяснить. Паттерн одинаковый: меня подвешивают на 10 минут на горячей линии, потом возвращаются и говорят, что ничего не знают. Оставил также обращение с требованием пояснения, но никакой реакции на него не получил. Итого левая нога в банке не знает, что делает правая, выяснить что-либо - абсолютно нереально.
РенКап Банк
2021-07-22T21:10:51+03:00
Уважаемый Клиент! Мы действительно звонили Вам, чтобы ознакомить с выгодным предложением. Больше мы Вас не побеспокоим. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021