Отказ в выполнении условий получения кэшбека

21.07.2021 11:48
3264
3
Оценка
2
Отзыв проверен
В мае месяце получила дебетовую карту "Прибыль", предварительно проконсультировавшись с менеджером банка об условиях. Выполнив ВСЕ условия за май-июнь, кэшбек по карте всё-таки обрезали в три раза, объяснив тем, что с 01. 07.2021 (с июля, заметьте) были изменены условия получения кэшбека. Не было бы вопросов по тратам начиная с июля, но почему траты мая и июня обрезали не слишком понятно. Но, в условиях получения полного кэшбека стоит "иметь задолженность минимум 15000 рублей хоть один день по кредитной карте". Хорошо, я заказала по высветившемуся в приложении предварительному одобрению кредитную карту, со мной созвонились из колцентра и... получила отказ в выдаче карты на 15000 руб. Тогда я пошла в отделение банка с вопросом, как можно выполнить поставленные условия задолженности, если нет инструмента для его выполнения? Причем я не сама не захотела выполнить предписанное банком условие, а мне отказали без объяснений причин в получении кредитной карты на минимальную сумму.  Мало того, что при заказе карты "Прибыль" через сайт банка и при попытке связаться с банком через указанный на сайте WatsApp получила полный игнор, без ответа, и пришлось идти в отделение банка, так выставляют условия, которые сами же и не позволяют выполнить отказом, да еще пересчитывают выполнение условий задним числом.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка