Благодарность руководителю Операционного офиса РСХБ Профсоюзная, 56

21.07.2021 12:20
4178
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Выражаю благодарность  руководителю  операционного офиса  РСХБ  по адресу  г. Москва, ул. Профсоюзная, 56 госпоже Ч-ой Олесе В. за  оперативную  и профессиональную помощь в вопросе компенсации  РСХБ убытка, понесенного мной  в результате некорректного информирования сотрудницей  банка  по условиям закрытия накопительного счета. Особая благодарность Ч-ой О.В.  за отзывчивость и  внимательное отношение к постоянным клиентам банка. Рада, что обратилась  30.05.21г.  для решения вопроса именно к Вам, Олеся В., моя претензия была оперативно рассмотрена и  вопрос  компенсации был решен положительно.   Спасибо Вам большое за вашу работу. Ваша компетенция и высокая квалификация  безусловно работают на  общий успех и высокий рейтинг РСХБ. Прошу  руководство РСХБ  отметить  это. Продолжу и дальше  работать с РСХБ,  однозначно могу  рекомендовать банк как надежного финансового партнера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-21T15:56:16+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какую консультацию предоставил сотрудник по условиям закрытия накопительного счета? 27.07.2021 Снимаем балл за консультацию и засчитываем оценку 4.
Благодарим
2021-07-26T21:27:09+03:00
Руководитель Операционного офиса РСХБ ( Профсоюзная, 56) Олеся Ч-ва проявила качества несомненно очень грамотного менеджера, реализовав на деле принцип клиентоориентированности и повышения качества обслуживания клиентов, благодаря чему мой вопрос был решен. Я благодарна Олесе за это, спасибо большое!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-21T16:32:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время написать нам и отметить работу сотрудника АО «Россельхозбанк». Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной для наших клиентов. Предоставленная Вами информация учтена Банком и доведена до коллеги Олеси. Надеемся, дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным для Вас, а мы будем способствовать созданию комфортной атмосферы на каждом этапе нашего с Вами взаимодействия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка