Отзыв клиента Тинькофф

21.07.2021 15:11
3128
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я начал пользоваться Тинькофф банком в 2019 году.Тогда меня позвал друг, и я ему благодарен что он открыл для меня этот замечательный банк.До этого я пользовался Сбербанком, Альфа-Банком, ВТБ и Хомбарком. Первое с чего я удивился, это то что вашу заказанную карту привозит абсолютно бесплатно личный представитель банка Тинькофф, и выдаёт карту.Тебе не приходится откладывать свои дела, для того чтобы пойти в банк и забрать карту, тебе её привезут хоть домой, хоть на работу!) Второе что мне очень понравилось, это дизайн и интерфейс приложения банка Тинькофф.Они выполнены просто безупречно.Европейский стиль, простота и минимализм не может не понравится.Третье, это поддержка.Я пользовался как стандартным тарифом, так и тарифом tinkoff premium. И там и там поддержка профессиональная, очень быстрый отклик сотрудников, комфортное общение и качественная помощь в вопросах, они всегда идут навстречу.Четвёртое, это акции, по типу «приведи друга» Лично я рекомендовал продукт Тинькофф своим друзьям, и получил денежные вознаграждения, с кого-то акции в Тинькофф инвестициях, а с кого-то 2 месяца бесплатного обслуживания Тинькофф Премиум (смотря что рекомендуете) Так же не могу не отметить это повышенные кешбэки, Тинькофф сотрудничает с большинством компаний, и поэтому кешбэк это дополнительный  доход/экономия)Пятое, и самое моё любимое.Это Тинькофф Инвестиции. Для меня мир Инвестиций был неизвестен, до тех пор пока я не решил открыть брокерский счёт в Тинькофф.Когда ты заходишь в приложение, тебе предлагают пройти очень качественное и понятное для каждого человека бесплатное обучение, за которое с чего я был в шоке, в общей сумме дают до 25000руб акций различных компаний. После обучения, Тинькофф продолжает помогать с выбором. На страничке «Что купить»Можно заметить множество рекомендаций от профессиональных инвесторов, , идеи, различные отчёты, статьи, лекции, это всё там в бесплатном доступе!Так же есть страничка Пульс, где можно отслеживать действия других инвесторов, их сделки, читать их анализ, отчётности по компаниям.В совокупности хотел сказать.В России я считаю это самым лучшим банком, благодаря которому ты можешь совершать переводы без %, получать разные кешбэки, отслеживать свои траты, получать качественную поддержку, и войти в мир инвестиций.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-30T18:48:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности вы можете вспомнить. Направьте на наш адрес responses@banki.ru скрин из личного кабинета в котором видно наличие продуктов банка на ваше имя (финансовую информацию нужно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 12.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
DanyaDurmanov
2021-08-01T21:11:13+03:00
Узнавал насчёт целевого действия, всё уточнили и разъяснили, могу предоставить скрин шот. Так же перевыпуск карты, различные вопросы касательно кешбэков, на всё эти вопросы я получал качественные ответы. На почту сейчас отправлю
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-21T17:43:55+03:00
Здравствуйте. Нужно ценить друзей, которые рекомендуют продукты, приносящие столько позитивных эмоций ;) Круто, что в итоге вам все пришлось по душе. Спасибо за достойную оценку. Выгодных покупок и успешных сделок вместе с Тинькофф :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка