Долгое обслуживание

21.07.2021 18:38
5969
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень долгое обслуживание. Приехала в отделение г. Казань, ул. Татарстан, д. 52 21.07.2021 в 15.30 , прождала два с половиной часа, уехала так и не оформив карту. Каждого клиента обслуживают по часу. В отделе для обслуживания физических лиц сидят 2 сотрудницы, принимает только одна, вторая делала какие то отчеты.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-23T16:19:05+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. В момент вашего обращения в офис банка наблюдались временные технические неполадки, из-за чего выполнение части операций могло быть более длительным. Мы исправили проблему и продолжаем активно работать над тем, чтобы обслуживание в отделении было более комфортным. Мы будем рады, если вы примете решение продолжить оформление карты. Для этого вы можете указать в комментариях удобное для вас время визита в офис или заполнить на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty]сайте[/URL] заявку на оформление карты с доставкой. Надеемся, что еще сможем исправить ваше впечатление о нас в лучшую сторону. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка