Карта и счет числятся активными после их закрытия в отделении

Дорогой банк Уралсиб! Мы уже общались ранее (в 2019 году) во время трудностей, возникших при открытии дебетовой карты, в 2021 году снова вынужден прибегнуть к общению уже при закрытии дебетовой карты и счету к ней. Я (З-ов Денис В. - информация для банка), 17.07.21 в 13.30 обратился в отделение банка по адресу: Нижний Новгород, ул.Варварская, 13 с целью: закрыть дебетовую карту, счет к ней и отключить смс информирование. Мною было написано и подписано заявление о закрытии картсчета, оно было подписано клиентским менеджером. В кассе получен остаток денежных средств, имеется расходный кассовый ордер № 50147276. Ничто не мешало банку закрыть счет и карту в первый будний рабочий день - а именно 19.07.2021. Как вы думаете, уважаемые представители банка Уралсиб, что произошло далее? 21.07.2021 мне пришли два сообщения: - в 7.00 о поступлении средств на счет 8.70 RUR. (дата в смс 20.07, время - 20.52); - в 8.00 о приостановлении услуги смс-сервиса из-за недостаточности средств для списания комиссии (дата в смс - 21.07, время - 03.44). Вопросы, которые возникли у меня (не беря в расчет высокую степень удивления): 1. Почему не были закрыты карта и счет к ней 19.07.2021? 2. Почему не было отключено смс-информирование 19.07.2021? Что я настоятельно прошу банк Уралсиб: 1. Выполнить операции закрытия счета и карты от 17.07.2021. 2. Отключить смс-информирование. 3. Сделать это удаленно (свое согласие на получение банком денежной суммы в размере 8 (восемь) рублей 70 (семьдесят) копеек, если это требуется, я даю в данном отзыве. Времени на посещение банка в будние рабочие дни у меня, к сожалению или к счастью, нет. С наилучшими пожеланиями, бывший клиент банка Уралсиб.