Обман по акции 2000 рублей кешбек

22.07.2021 10:39
4800
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Оформила в июне кредитную карту Альфабанк по акции 2000 рублей кешбек в подарок. Чтобы получить кешбек нужно было потратить в июне 5000 рублей, я потратила 20000. Кешбек я должна была получить с 1 по 15 рабочий день следующего месяца. Писала по этому вопросу 2 раза в чат. 21 июня был 15 рабочий день июля и написала в чате, когда я получу свой кешбек, мне ответили, что рабочий день еще не окончен, ждите. 22 июля я написала еще раз в чат, мне ответили, что 15 рабочий день еще не прошел (забавно однако). После моего ответа, что вообще то уже 16 день идет, приняли запрос, ответ на него будет в течении 10 РАБОЧИХ дней... Отличная акция, что уж сказать...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-28T14:05:30+03:00
Уважаемый клиент, кэшбэк начисляется ежемесячно, с 1-го по 15-й рабочий день каждого календарного месяца, в период с 29 марта 2021 по 28 августа 2021 года включительно. Рекомендуем ожидать выплату согласно условиям. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Хорошая система работы с клиентами в чате

Оценка 5

25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо Альфа- Банк

Оценка 5

Хочу сказать отдельное спастбо альфа банку за отключение всех услуг, которые я не увидела/не заметила/ не вдалась в подробности при оформлении. Это касается и кредитной и дебетовой... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

24.08.2026. Была списана комиссия за организацию страхованиям,я обратился в мобильном приложении к оператору25.08.2026.Мне была выслана ссылка где я без труда смог отказаться от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка