Обманывают со сроком начисления бонусов

22.07.2021 12:00
4213
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Все больше и больше разочарование от владения картой Свобода, от хоум кредит.  Не советую связываться с этим  банком, Начисление бонусных баллов по карте рассрочки свобода не происходит вовсе, сплошной развод и обман клиентов. Форма обратной связи слишком затянута, сплошные проблемы и  пустые обещания!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-28T09:10:41+03:00
Добрый день. Начисление бонусных баллов по программе "Польза" не предусмотрено условиями карты "Свобода" .Для того, чтобы пользоваться данной программой лояльности рекомендуем вам оформить дебетовую карту нашего Банка из перечня доступных, наиболее полно вы можете ознакомиться с ним по данной ссылке https://www.homecredit.ru/cards/debet_rub/ С уважением, эксперт Иван.
sudaryana
2021-08-01T11:05:34+03:00
вы меня правильно поняли, баллы с опозданием начислили
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024