Необходимо связаться!

23.07.2021 15:32
3715
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Первый раз подала заявку на карту в апреле. Но тк паспорт был на переоформление в связи с переездом заявку закрыли. Попробовала через месяц, пришёл отказ, ещё через месяц - снова отказ. И тут я узнала почему - до меня не могли дозвониться, тк мтс блокировал все звонки, которые он считает спамом.узнала я об этом сегодня. И сегодня снова был звонок из банка. Я уже отключила эту медвежью "услугу" со стороны МТС. Прошу связаться со мной срочно для получения информации по карте! Если вдруг не получится, прошу сотрудника, ответственного за мою заявку, связаться со мной посредством мобильного рабочего телефона, знаю, что таковые имеются у каждого сотрудника. Заранее благодарю
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-29T13:58:30+03:00
Уважаемый клиент, при рассмотрении кредитной заявки банк осуществляет проверку данных, предоставленных потенциальным заёмщиком, на предмет их полноты и достоверности, а также благонадежности заёмщика. Анализируется ряд факторов: платежеспособность, кредитная история и т.д. При этом банк всесторонне оценивает возможные риски, которые могут непосредственно повлиять на надлежащее исполнение потенциальным заёмщиком всех условий кредитного договора, помогая тем самым клиентам избежать чрезмерной долговой нагрузки. Для подтверждения данных, указанных в анкете-заявлении, мы осуществляем звонок на номер телефона, указанный в заявке. Так как мы не смогли до вас дозвониться, по заявке было принято отрицательное решение. Подчеркнём, что звонки на иные номера телефонов (супруга) не предусмотрены. Для корректной подачи заявки на кредитную карту рекомендуем вам обратиться в отделение банка. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Комиссия за организацию страхования

Оценка 5

Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка