Внесение платежей за ипотеку - интернет-банкинг

23.07.2021 18:14
6149
Оценка
4
Отзыв проверен
Оформляла ипотеку в Ставропольском отделении банка Центр-Инвест по ул. Мира в начале мая. Договор подписали, установили интернет-банкинг для погашения кредита. В июне платеж внесла онлайн, все четко и без проблем. В начале июля не смогла внести платеж и обратилась к своему менеджеру. Мне сказали, что это сбой в системе, и должны устранить неполадки на протяжении дня. Но у меня срок оплаты! Я немного понервничала, потому что только в конце дня устранили ошибку в системе. Спасибо, что перезвонили и сказали, что все работает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-02T17:11:10+03:00
Для того что бы мы смогли оценить ситуацию, отправьте, пожалуйста, скрин из личного кабинета банка. В котором видно наличие кредита на ваше имя, финансовую информацию нужно замаскировать. Выслать их вы можете на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.08.21 Запросили доп. информацию. 24.08.21 Информацию получили.
nyuta.gulyayeva
2021-08-11T22:19:36+03:00
Уходило от меня письмо со снимками экрана. 3.08.21 это было. Смотрите у себя внимательно
Центр-инвест
Центр-инвест
2021-07-26T15:56:40+03:00
Добрый день! Благодарим, что выбрали наш банк в качестве своего финансового партнера. Несмотря на выполнение принятых на себя обязательств, в соответствии с высокими стандартами банковского обслуживания, к сожалению, могут возникнуть технические неполадки. Однако, специалисты всегда готовы оперативно принять меры, проявить внимательность и инициативу для достижения желаемого результата, удовлетворяющего Клиента. Мы сожалеем о произошедшем техническом сбое и рады, что внимательное отношение и клиентоориентированность специалистов не позволили Вам усомниться в правильности сделанного выбора финансового партнера. Выражаем признательность за использование наших банковских продуктов. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
45
отзыва
45
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами... Читать полностью

14.04.2026

Виктория- настоящий профессионал

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 09:13 в одном из мессенджеров написал Виктории для уточнения информации насчёт подтверждения регистрации по месту жительства в соответствии с условиями... Читать полностью

03.12.2025

Самые лучшие процентные ставки!

Оценка 5

Приветствую! Вчера завершили последние мероприятия по ипотечной сделке, и спешу поделиться впечатлениями.  Изначально понимали, что пойдем именно в Центр Инвест, так как у них... Читать полностью

29.10.2025

Отличный банк для семейной ипотеки

Оценка 5

Замечательный банк, с удовольствием провели сделку по семейной ипотеке, в сбере три раза отказы были по одобрению по непонятными обстоятельствам, тут же можно поговорить напрямую с... Читать полностью

29.08.2025

Банк дорожит клиентами

Оценка 5

23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе... Читать полностью

03.03.2025

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Продукты банка