Благодарность Денису 6900466

24.07.2021 19:14
5368
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв и благодарность лично сотрудник банка Тинькофф Денису табельный номер 6900466. Я много раз обращалась с одной просьбой и именно он помог мне в течение нескольких минут. Хотя обращение я оставляла 14 июля. И только он решил мою проблему. А также мне очень нравится банк Тинькофф тем что у них есть кэшбэки и многое другое. Они быстро отвечают на звонки и сообщницы в чате. Они не оставляют вопрос не решённым. Спасибо Денису 6900466 и Тинькофф
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T11:18:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее: в чём заключался ваш вопрос и как именно помог сотрудник? С учётом пояснений от автора оценку засчитываем.
f-katty
2021-08-05T21:40:11+03:00
Здравствуйте. Я хочу оставить комментарий по поводу моего отзыва на банки.ру о сотруднике Денисе 6900466 и о банке Тинькофф. Денис очень помог мне в решении моего вопроса, он решил его в секунды, хотя от других сотрудников я ждала ответа неделю, наверное. Таких преданных сотрудников надо ценить и поощрять материально. Он предан банку Тинькофф. Мой вопрос в чат был такой: я ждала зачисления бонусов по челленжду «месяц без пакетов». И когда акция закончилась, мне надо было ждать 2 недели, когда банк проверит мои чеки и удостоверится, что я не покупала пакеты. 1 июля закончилась акция , значит, ждать до 14 июля. 14 июля мне не поступил бонус. Я написала в чат. Мне ответили, что моим вопросом занимается менеджер, и он даст мне ответ 19 июля. 19 июля мне пришло сообщение, что моим вопросом (моим обращением) еще занимается менеджер, и он даст мне ответ 24 июля. 24 июля опять не было бонуса. Сказали ждать до 29 июля. Тогда 24 июля в 16:26 я написала в чат и мне ответил сотрудник Денис 6900466 в 16:29: «Я передал коллегам дополнительную информацию, чтобы в приоритете обработали запрос. Когда они все проверят — позвонят или напишут СМС». И мне выплатили бонусы 24 июля в 16:40. Я очень благодарна Денису и за его преданность банку. Он очень любит клиентов. И о банке тоже хочу сказать, что я стала пользоваться только вашей картой. Мне нравится, что у вас много акций и кэшбэков по акциям. Это очень приятно. Спасибо Денису 6900466 и банку Тинькофф.
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-24T20:49:24+03:00
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова, обязательно передадим их Денису, ему будет приятно. Без внимания ситуацию не оставим и оценим его старания.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка