Отказ банка закрыть счет

25.07.2021 15:31

3915

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Ранее в банке хранил ден средства на вкладах. 23 декабря 2000 года посетил офис банка в г.Ижевск. Написал заявления на закрытие счетов по форме банка, дополнительно написал в банк заявление - Я, ФИО, отзываю у банка согласие на обработку моих ПД. Прошу прекратить обработку ПД в срок до 30 дней. Прошу отключить ДБО во избежание доступа к нему третьих лиц. Прошу предоставить по адресу *** справку о закрытии всех счетов и отсутствии обязательств перед банком. [b]Копия с отметкой о вручении и печатью банка на руках.[/b] Сегодня заглянул в личный кабинет налоговой и обнаружил открытый счет КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ) 4081************6311 24.09.2018 Текущий счет Открыт [b]Можно узнать, почему из десятка банков, в которых я закрыл счета именно ваш банк какой то особенный? [/b] Варианты решения проблемы.Банк предоставляет мне на эл почту e*****@mail.ru справку о том что 1. Между мной и банком нет договорных отношений и обязательств. 2. Любые виды ДБО (интернет банк, мобильный банк) отключены. 3. Банк прекратил обработку моих ПД. Либо, при отказе или отсутствии ответа в течении 30 раб дней, я иду в мировой суд с исковыми требованиями к банку - закрытия счета, отключения ДБО, взыскания морального вреда и судебных расходов. Раз уж банк игнорирует заявления клиентов.

Ренессанс Банк

2021-07-27T14:15:46+03:00

Добрый день. Отметим, что сведения по обращению были вам предоставлены сегодня нашим сотрудником в ходе телефонного разговора. Текущий счёт закрыт. Надеемся, что вопрос можно считать решённым. С Уважением, Ренессанс Кредит

DELETED

2021-08-21T08:57:53+03:00

Задолбал банк звонить с просьбами проставить отметку "проблема решена". При том что я пояснил, что узнаю о решении проблемы либо через 3 месяца в ЛК налоговой либо если банк мне предоставит на эл почту справку о закрытии счета. Справку банк предоставить отказался. Раз уж им так важно, чтобы клиент проставил отметку, проставлю.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 308 банка

3,02

средняя оценка

38.55%

решено проблем

683

отзывов

672

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили user-986425211320 Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...

Ренессанс Банк

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду user-139023270431 Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...

Ренессанс Банк

Наконец-то открылся вклад user-355224912517 У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...

Ренессанс Банк

Глюки со вкладом user-787221447430 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...

Ренессанс Банк

Личная консультация user-547121089935 Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...

Ренессанс Банк

Большое спасибо! user-866622879625 Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...

Ренессанс Банк

Хорошая консультация user-432922520613 Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...

Ренессанс Банк

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025