Россельхозбанк

Рассмотрение заявки на кредит в течении 3 месяцев

26.07.2021 15:45
3933
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Подал заявку на кредит в отделении банка в г.Моздок. Являюсь "зарплатником" в данном банке. После двух недель ожидания, зашёл в отделение, сказали что заявка все ещё на рассмотрении, так как программа почему то не видит меня, как "зарплатника". Сделали новую заявку в другой программе. Через две недели история повторяется. Я почему то не "зарплатник", при этом получаю зарплату на карту Россельхозбанка с февраля. Позвонил на горячую линию, сказали не могут мне помочь. В отделении банка сказали, что отправили письмо в техподдержку, но она не отвечает. Самому связаться с техподдержкой нет возможности, они общаются только с сотрудниками банка. Делал заявку в приложении, уже около трёх месяцев она так же "на рассмотрении". По итогу, взял кредит в другом банке. И скорее всего и зарплату переведу в другой банк. Такое отношение никому не понравится. Три месяца невозможно решить такую маленькую проблему.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-28T16:26:48+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. К сожалению, по техническим причинам кредитная заявка не была распределена в работу. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся, ситуация не повлияет на отношение к Банку в целом и наше сотрудничество продолжится. С уважением, АО «Россельхозбанк»
m*******@gmail.com
2021-08-05T10:51:11+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка