Не вернули денежные средства со счёта карты "Мир"

26.07.2021 15:53
3799
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Меня не уведомили об изменении тарифа по карте Мир исписывали по 100 руб в течении 10 мес. комиссию. Мне карту Мир просто навязали в придачу в банке, а потом списали с неё деньги! Банк внёс изменения в Условия и тарифы и не уведомил меня как клиента. Забрали средства -  потеряете как клиента!Если бы уведомили - я бы мог открыть вклад в банке!Обращение № 3087615 было зарегистрировано. Просьба вернуть деньги не удовлетворена.Но раз банк забрал 1000 руб. со счёта без операций - надоиз него мне уходить!Сообщите руководителю - я доверил вашему банку 1900 рублей- из них банк без предупреждения 1000 забрал, к тому же пользуясь моими средствами всё это время. Обидно! У вас очень алчный банк!И дело не в сумме, а в принципе!все счета мне придётся закрывать т. к . такиедействия не лояльные к клиентусчётов ни моих ни членов семьи у вас не будет!Моё доверие стоит дороже!
Почта Банк
Почта Банк
2021-07-28T17:59:17+03:00
Уважаемый Klent1000000! В соответствии с условиями открытия и обслуживания Сберегательного счета, комиссия за обслуживание Сберегательного счета не взимается при выполнении любого из следующих условий: - если в течение 365 календарных дней Клиент осуществлял операции по Сберегательному счету или по счетам банковских карт, выпущенных Банком в рамках программ "Дебетовая карта" и/ или "Кредитная карта"; - если на последний день Расчетного периода остаток средств на Сберегательном счете составляет 3000,00 руб. и более; - если у Клиента имеется активный Кредит и/ или Вклад в Банке. В остальных случаях, согласно тарифам Банка п. 1.1.2 Раздела 3, размер комиссии составляет 100 рублей, но не более остатка средств на Сберегательном счете. Комиссия взимается ежемесячно в последний рабочий день месяца, при условии, что Клиент не проводил в течение предыдущих 365 дней по своим счетам и картам никаких операций. В соответствии с условиями, в течение срока действия договора тарифы могут быть изменены. Банк имеет право проводить мероприятия по изменению тарифов в одностороннем порядке, оповестив об этом Клиентов не менее, чем за 3 календарных дня. Оповещение было размещено на официальном сайте АО "Почта Банк". С тарифами Банка Вы всегда можете ознакомиться по ссылке https://www.pochtabank.ru/service/sberschet, раздел "Тарифы". Таким образом, списание комиссии за обслуживание Сберегательного счета производилось в соответствии с тарифами. К сожалению, у нас отсутствуют основания для ее отмены. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось плохое впечатление о Банке. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025