Очень долгое оформление кредитной карты

26.07.2021 16:06
3974
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Первый раз связался с данным банком, т.к новый работодатель работает с ним по зарплатному проекту. Посмотрел кредитные карты, заинтересовался их предложениями по кешу. Почитал, указано стаж 3 месяца для получающих зарплату. Подождав три месяца, подал заявку через приложение, перезвонили через 15 дней!!, уже и забыл, поговорили, вопросы задали, про стаж в том числе, попросили скинуть паспорт на почту.  Сначала паспорт, потом согласие, распечатай, распишись, отсканируй, всё это время. В итоге, всё вроде, приходит отказ, у вас стажа не хватает, надо 4 месяца!! На вопрос а почему  на сайте указано 3 месяца, ответ надо 4. Ладно, даже если и 4 месяца, но почему сразу это не уточнить, не посмотреть у себя же. Очень странный банк, странный сотрудник - Главный менеджер Отдела развития прямых продаж Санкт-Петербургский региональный филиал ул. Парадная, д. 5, корп. 1, лит. А Санкт-Петербург. В связи с вышеизложенным банк получает заслуженную оценку 1. Долгое ожидание, сбор персональных данных, халатное отношение к работе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-05T14:40:38+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ, полученный от банка в ходе телефонного разговора.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-29T16:34:24+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. С Вами связался отвественный сотрудник и предоставил пояснения в части требуемого стажа. 06.08.2021 заявка на кредитную карту будет заведена и по итогу рассмотрения Вас проинформируют о решении Банка. Приносим извинения за возможные неудобства и будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации.. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка