Кредитный Доктор

26.07.2021 17:16
3556
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2020 года решил оформить карту рассрочки Халва, но из-за того, что не было кредитной истории, ни один банк не одобрял лимит ни по одной карте рассрочки, и Совкомбанк тоже. Но консультант мне предложил оформить кредитного доктора, который улучшит мою кредитную историю. Я согласил, так как уверили, если я буду соблюдать условия прохождения каждого этапа, то деньги, потраченные на эту услугу вернутся мне. Через 3-4 месяца появился лимит на карте рассрочке. Вот наступил день расплаты, 25 июля 2021 у меня уже были выполнены условия, правда с небольшими  косяками, например, в одном месяце мне не хватило 28 рублей до 10000 потраченных в месяц, и в один месяц совершил 9 покупок из 10. Составил обращение через чат в приложении, буквально через минут 10 позвонили и одобрили мне возврат средств в этот же день. Был приятно удивлен. Спасибо большое банку за улучшение кредитной истории  бесплатно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-05T19:25:17+03:00
Спасибо за отзыв. «Составил обращение через чат в приложении, буквально через минут 10 позвонили и одобрили мне возврат средств в этот же день», — пришлите, пожалуйста, скриншот обращения в чате, а также скриншот ответа от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 13.08.2021 19:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.08.2021 Необходимая информация от автора получена, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-27T09:08:07+03:00
Уважаемый Роман! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка