Карта Халва

Уважаемая Наталья! Благодарим за обращение. Мы очень рады сотрудничеству с Вами и уверены, что Вы сможете оценить все возможности карты карты "Халва". При оформлении договора сотрудником была предоставлена подробная консультация по условиям договора и действующих услугах, условиях получения бонусного вознаграждения, правилах использования карты и возможностях Мобильного приложения. Дополнительно, подробная информация обо всех продуктах Банка размещена на сайте Банка http://www.sovcombank.ru. Сожалеем, если доставили Вам неудобства при обращении в Контакт- центр Банка. Мы заинтересованы в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества с Вами и со своей стороны примем необходимые меры по совершенствованию нашей работы. Отметим, что начисление бонусного вознаграждения осуществляется согласно условиям Программы лояльности. Актуальная информация о магазинах- партнерах размещена на сайте https://halvacard.ru. Начисление бонусного вознаграждения по Вашему договору произведено корректно. Дополнительно, считаем важным подчеркнуть , что согласно п.1.2.5. условий Программы лояльности, максимальное количество баллов, которые могут быть начислены за покупки в текущем отчетном периоде, равно 5000. По состоянию на 29.07.2021г., было получено Ваше обращение по вопросам начисления бонусного вознаграждения по совершенным покупкам. Вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке. Дополнительная информация направлена Вам при помощи смс- сообщения. При возникновении вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».