Самый неудобный и нелояльный в России банк

Обратился в банк для получения дебетовой и кредитной карты 100 дней. Карту рекламируют "изо всех щелей", самые честные 100 дней. По итогу могу сказать, что единственное, что по этой карте честное - это 100 дней. Остальное - просто вранье:  Специалист отделения заполнила заявку, предодобренная ставка 23,89% (по сравнению с 19,9% от Райфа или 17,9% от Сбера, 23,89% - это конечно жесть, но ладно). Через несколько дней пришел в отделение получать карту, лимит уменьшили в два раза, ставка осталась неизменной. На всякий случай уточнил: ставка точно будет такой и не изменной? В один голос специалист и руководитель офиса, которая стояла рядом, ответили: ДА, КОНЕЧНО! Итог: активировал карту, на следующий день списали годовое обслуживание (1490 руб, в большинстве ДРУГИХ БАНКОВ подобные карты БЕСПЛАТНЫЕ), открываю информацию о карте: ставка 39,99! Ачуметь. Пишу в чат - ответа нет, звоню по телефону - "оператор может ответить более чем через 10 минут, с 4-го раза дозвонился через 26 минут, ответ шедевральный: у нас на кредитные карты ставка такая, но так как у вас 100 дней, то банк ставку повысил. А меня уведомить забыл (ну на самом деле не хотел). Напоминаю, я изначально оформлял именно карту 100 дней, а не просто кредитную. (В рекламе Альфа Банка рекламируется конкретный продукт "кредитная карта 100 дней без процентов". Почему-то специалисты не сочли нужным ответить на мой вопрос о том, изменится ли ставка, а просто нагло наврали. Резюмирую: до банка дозвониться и дописаться невозможно, онлайн обслуживание - это не про Альфу. Врут все: от спецов в отделении, до сотрудников колл-центра, ссылаясь на то, что где-то там что-то указано, что в отделении просят очень быстро подписать, так как очередь. А потом просто хамят, типа сам лох. Крайний негатив от сервиса банка, реально банк для лохов, олицетворение 90-х. Под такие проценты кредиты именно тогда выдавали. ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ "БАНК" СТОРОНОЙ! P.S. Прошу представителей банка не отвечать на этот отзыв очередным враньем, типа все согласно тарифам и тд. Я конкретно спросил у спеца и руководителя офиса, мне конкретно ответили: НЕТ, СТАВКА МЕНЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ! Мне соврали, прямо и нагло. Все написанное мною выше является правдой, и каждый желающий сможет убедиться в этом. Для сравнения позвонил в службу поддержки Сбера, ВТБ, Райффайзенбанка и Газпромбанка: везде ответили менее чем за 5 минут. Только в Альфе - более двух часов на телефоне... Просто жесть.