Не всё гладко с услугой: "Перевод через АО «Банк Русский Стандарт» и Почту России"

27.07.2021 14:13
4830
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Для совершения денежного перевода я воспользовался многообещающей услугой, найденной в интернете, сайт. ДЕНЕЖНЫЕ ПЕРЕВОДЫ Перевод через АО «Банк Русский Стандарт» и Почту России Переведите деньги со своей карты без бланков и очередей прямо сейчас! Что я и сделал, послав для пробы небольшую сумму. Все прошло гладко. Удостоверившись в "надежности" указанной услуги я послал 27.04.2021 г. 4000 руб., которые получатель не получил. При обращении в банк после 15 мая по тел.  8 (800) 200-9-449; 8 (495) 748-07-48 мне обещали помочь в розыске, но для чего-то запросили № карты, что я с неохотой сделал при последующем звонке. Через неделю мне сообщили, что перевод уже на почте получателя(хотя отправлял доставку  на дом) Получателю на почте сказали, что перевода НЕТ. При последующем обращении в банк по телефону в конце мая - мне сказали, что нужно ждать возврата перевода на карту в течении 2-х месяцев. При обращении в Сбербанк в конце июня мне выдали выписку поступлений ден. средств на карту и возврата не было.  Так что не всё гладко с услугой: "Перевод через АО «Банк Русский Стандарт» и Почту России".  Раньше я часто пользовался  услугой "Золотая Корона", но, к сожалению, она перестала работать в городе получателя.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-07-30T16:26:24+03:00
Добрый день! Мы как и Вы хотим скорейшего решения вопроса. По Вашей ситуации сделала дополнительный запрос коллегам. Ответственными сотрудникми Почты РФ предоставлена информация, что Ваш перевод находится по адресу: 368832 г.Кизляр,ОПС-2,Респ.Дагестан,ул.Победы,50 и не доставлен получателю на дом. Рекомендуем обратиться в указанное почтовое отделение. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
ziboris
2021-08-01T20:14:33+03:00
Большое Вам спасибо за такую оперативность! Но, к сожалению, получатель находится дома на карантине по короновирусу и пока не может подойти на почту. Но, в любом случае, спасибо за помощь и исправляю оценку на 4!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

21.08.2026 была в офисе банка русский стандарт. Необходимо было переустановить мобильное приложение в связи со сменой телефона. Сотрудник вежливо помогла, установила приложение... Читать полностью

21.08.2026

Помощь с оплатой

Оценка 5

я редко выхожу на задолженность , а являюсь клиентом с 22-го года , но в этот раз то ли из-за перебоев с интернетом, то ли еще из-за чего-то не могли оплатить., мучались дней 5... Читать полностью

20.08.2026

Вклад

Оценка 5

Пришла в офис банка, открыть вклад и открыть под самые выгодные условия. Офис чистый,принимают к обслуживанию быстро, специалисты молодцы, помогли и быстро решили мой вопрос... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников банка сегодня 19.08.2026 позвонила на входящую линию П-ва З. Б., которая помогла мне пошагово провести оплату... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня 2 кредитных договора в Банке, по одному из них подошла дата платежа (11.08.2026). Я долго мучилась - пыталась перевести деньги с карты на этот кредит но у меня не... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание (Орел)

Оценка 5

Сам я с Сыктывкара, приехал в Орел в домой с командировки с вахты. Мне нужно было войти в мобильное приложение, с 2025 обслуживаюсь, имея дебетовую карту и счет кэшбэк. Мне... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность Светлане

Оценка 5

Я клиент Банка Русский Стандарт с 2020 года. Есть кредиты, стараюсь оплачивать вовремя, но не всегда получается, бывают финансовые сложности и иногда пачу не вовремя. 16.06.2026... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка