После смены оператора не приходят смс!

27.07.2021 15:52
4618
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Неделю назад (21.07.2021), сменил оператора связи и мне перестали поступать коды подтверждения от Мобильного банка, т.е. у меня нет доступа к своим ден.  средствам! Замечу, что от прочих банков (тинькоф, сбер итд) смс приходят как и раньше, только с Хомяком такие выкрутасы! В течении 7 дней сотрудники банка, закрывают мои обращения со словами - у нас все OK, проблемы на стороне оператора! Итого - перед сменой оператора выводите деньги со счетов данного банка, дабы потом не бежать в отделение, чтобы возиться с наличкой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-06T10:02:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 26.10.2021 Оценку засчитываем.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-28T12:38:30+03:00
Добрый день. В ситуации с СМС-оповещении разбираемся, вернемся к вам с ответом. С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024