Все предельно понятно

Пользуюсь дебетовой картой для поучения кешбэка. 24.07 Я совершив покупку, на сумму более 50тр, банк вернул мне 6% от общей стоимости( до этого не была подключена услуга «Халва. Десятка» ). После этого Я решил вернуть товар, так как нас не устраивали сроки доставки и мы нашли в другом магазине. 25.07 перед покупкой уже в другом месте, нового товара на сумму более 50 т. р.  ещё подключил услугу «Халва. Десятка» 27.07 за первую покупки пришли деньги на карту и соответсвенно было снятие начисленного кешбэка, но уже в размере 10% вместо начисленных 6% изначально. Изначально кешбэка был 3719(6%), а сняли 6199(10%) в приложении показывало как -1500 с копейками, по всей видимости из-за подключённой услуги уже после покупки. Позвонил на горячую линию банка, мне сказали, что было некорректное списание, и что система увидела сумму и увидела нынешний процент кешбэка. Оформили заявку на рассмотрение дела. Через несколько минут, мне перезвонили из банка, сказали что рассмотрение дела проходит по регламенту в течении 10 суток, но чтобы не ждать меня и направили к старшему специалисту Вера, она уточнила некоторые детали и очень быстро разрешила возникшую ситуацию. Спасибо большое сотрудникам банка и горячей линии. Даже не думал что мне вернут разницу (расстраиваться не собирался, нет и нет), эту неувязку просто сведут к ошибке системы и мол ничем помочь не могут( как обычно это бывает) от моего звонка до разрешения не прошло и 20 мин, причём вернули больше чем было списано, богаче сильно, я от этого не стал, но отличные впечатления от банка и настроение на высоте!