Самый ленивый банк

Начнем.  Образовательное учреждение работало с этим Банком.Соответственно платить только сюда. Первый год оплаты приняли наличкой в "будке" с надписью касса, содрав при этом комиссию в размере около 2%. Когда пришли платить за следующие пол года, они убрали функцию "касса" конкретно в этом отделении, и " коридорный пиджак" предложил оплатить с помощью банковской карты и перевода в университет непосредственно через личный кабинет.  С этого года кстати всех обязали заводить никому ненужные банковские карты и в кассах, опять таки по словам того "пиджака" за обучение больше не принимали, мол складывайте деньги на карту и не мотайте нам нервы.  От комиссии еврейский банк, несмотря на отсутствие посредника в виде кассира между мной и институтом, уж никак не мог отказаться и назначил комиссию уже в приложении. Скрудж отдыхает. При всем при этом, переводить можно было только 15000 р в день, и по будням. 21 век. Соответственно если переводишь 63000 то 4 раза по 15 и 3 т.р. на пятый день. Вот это сервис. Едем дальше. Вторые пол года. Приняли общей суммой 60 с чем то тысяч опять таки с комиссией какой. Потом оказалось что институт ошибся в информировании о стоимости года. И нужно было заплатить еще 1200. Можно через приложение. Складываю в отделении 1200 и приложение висит два дня. Перевожу сестре тоже на рос банк, ибо за ее обучение и плачу,  и вижу что сняли не 1200 а 1400!!!! 200 рублей за перевод другому клиенту рос банка. ДА ЛАДНО!!!!! Собственно к предыдущему отзыву. Бесплатно своими деньгами Вам тут пользоваться не дадут. Страшно подумать что будет с кредитными.  Оплатили кое как.  в итоге в самом банке и опять таки с комиссией. Идиотизм. Новый прикол. Звонит универ говорит у вас там переплата 2 с лишним тысячи, надо вернуть. Что бы вернуть, надо копии всех договоров, копия моего паспорта,  ИНН, и всех чеков из чертового банка где оплачивали за обучение. Чеки все конечно  порастеряли при возврате 13% в налоговой.  Идем в банк выкорчевать все чеки.  Администратор дает выписку по карте. Там видно огрызки по 15000 и 3000 но не видно кому перевод. Говорит у нее нет возможности дать мне эти квитанции. Так как операции производились в личном кабинете в приложении. Пришлось устанавливать приложение. Ибо на год с лишним без оплат за обучение бог миловал от общения с ними. Ок. Заходим в личный кабинет, там отсутствует напрочь возможность посмотреть операции. Список просто не формируется и всё. А квитанции можно получить только оттуда. Администратор в банке разводит руками и говорит пишите в чат. В чате шоу. Начиная с ботов заканчивая сами сотрудниками вчера родившимися и знаючи куда идти работать прутся в эти банки.  Награждают меня оператором который говорит что у него нет возможности дать мне квитанции и что может дать только выписку. Я говорю что выписка у меня есть и мне надо что бы заработало приложение. Что бы я видела свои операции, с ними мне ни один сотрудник больше не понадобится. Он говорит что в таком случае ему нужны, внимание, ВСЕ ДАННЫЕ ПО ТЕМ ОПЕРАЦИЯМ, ПО КОТОРЫМ МНЕ НУЖНЫ КВИТАНЦИИ. Ты только что мне предлагал выписку, значит у тебя есть список. Я кроме как для оплаты обучения не пользовалась услугами банка, и мне нужны квитанции по всем операциям по карте!!! Ты же мне предлагаешь выписку, ты сам ее не видишь что ли. Выписка на 4 листа. я-Мне всё это печатать в чат? издеваетесь? Он - "Мне нужно зарегистрировать обращение".  Я говорю -регистрируй! Не работает приложение, больше ты мне не нужен. Мне скидывает почту и пишет- шлите скриншот вашей ошибки в приложении туда. Пристрелила б