Сколько можно бесплатно пользоваться моими деньгами? Научите специалистов работать в программе

27.07.2021 18:15
3925
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня оформлена ипотека в "Россельхозбанке". Я очень ответственно отношусь к оплате и просрочек у меня нет. Положила в начале июня 2021 года 177 тысяч на ипотечный счет для частичного досрочного гашения. Обратилась в офис, специалист банка оформил заявление на частичное досрочное гашение. Срок оплаты по ипотеке 25-26 число. 25 июня списалась сумма платежа, заявление на досрочное погашение не прошло. Обратилась в другой офис банка, три специалиста, посовещавшись, оформляли заявление на частичное гашение. 26 июля списался платеж по ипотеке, заявление на досрочное частичное гашение не учтено. Как итог: банк второй месяц бесплатно пользуется моими денежными средствами. Что за такая программа в банке, в которой не могут разобраться работающие специалисты??? Помогите оформить заявление! Может опытом всех филиалов воспользоваться???
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-28T09:56:26+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Рады, что вопрос оперативно решен. Признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. С уважением, АО «Россельхозбанк»
ElenaKulik
2021-07-27T20:47:32+03:00
Вопрос решен
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка