Обман с акциями

28.07.2021 11:30
5774
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день . оформил карту ситикэшбэк . далее спустя несколько дней мне звонят с банка и предлагают поучаствовать в акции и оформить услугу рассрочка при этом обещают выслать подарочный сертификат , который я так и не получил ... Далее еще одна акция , банк присылает смс где указано что за покупки от 1500р и подключении к акции банк пришлет промокод на 6 мороженых , но опять после выполнения акции ничего так и не приходит .. Зачем вы проводите эти псевдоакции ? Где обещанное ?
РенКап Банк
2021-07-29T18:31:58+03:00
Уважаемый Наран! Благодарим за отзыв. С сожалением вынуждены признать, что акция «Покупкам - рассрочка, Вам - сертификат!» не была подключена на Вашу кредитную карту, в связи с технической ошибкой. Сейчас мы ее исправили. Нам очень жаль, что разочаровали Вас и Вы сегодня в процессе телефонного разговора с нашим сотрудником отказались ее подключать. Что же касается вознаграждения за участие в акции «Летнее настроение с Ситибанком!», то в правилах было отмечено, что промокод для первого промо-периода, мы направим не позднее 29 июля 2021 года. Знаем, что Вы его уже получили. Искренне надеемся на Ваше понимание и продолжительное сотрудничество. Желаем Вам приятных покупок. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021