Отказываются ставить эквайринг

Полтора месяца назад заманили сотрудники низким процентом по эквайрингу. За это наша компания должна была открыть РС, зарплатный проект. Сотрудница попросила завести денег срочно и провести любую операцию для своего бонуса, мы и тут пошли на встречу. Но прошло полтора месяца а эквайринга так и нет, сначала динамили что дефицит в стране, ну ладно ждали. Неделю назад пришёл их быдловатого типа сотрудник с подключением временного эквайринга, с порога начал наезжать на руководство нашей компании, что то не так и это не то, что он главный и все ему обязаны подчиняться, что он скажет то и должны делать. Что весь банк у него в ежовых рукавицах. В общем проблема оказалась в том что наш интернет кабель не подходит к их терминалам. Для справки у нас сейчас стоит терминал от Сбербанка, до этого были от Точки и Акбарса, ни разу не возникло ни каких проблем с подключением ни у одного банка и нам ни разу ни кто ни чего не предъявил, просто брали и подключали.  А тут этот быдло сотрудник начал нам приказывать бежать, искать и покупать то что нужно ему, по телефону другие сотрудники подтвердили что банк ни чего ни кому не должен и если не нравится, то закрывайте счёт, наш личный менеджер тоже ни как не реагирует и с легкостью отправила нас закрывать счёт если что то не нравится. Такой лёгкости в расставание с клиентами мы встретили впервые. Нами был предложен вариант принести нужный им кабель самим и выставить нам счёт за него, но и тут мы были посланы, так как их величествам не по статусу помогать клиентам! Если у крупного банка проблема с обеспечением копеечными кабелями для подключения клиентов, то возникает вопрос о надёжности этого банка и имеются опасения в связи со скорым банкротством банка. Мелочность на пустом месте не возникает. В общем полтора месяца наша компания без обещанного эквайринга от Альфа Банка и с отвратительно хамским обслуживанием. Ни кому не рекомендуем этот банк, клиенты для них мусор!!! Есть ещё надежда что Руководство не знает о поведении своих сотрудников в регионах и как то отреагирует и попытается сохранить клиента, подождем официального ответа дня 3. Если нет, то последуем совету сотрудников и закроем счета и зарплатный проект. Наша компания ООО "Б*****" ИНН 583****411