Ипотечный кредит

28.07.2021 20:03
4715
Оценка
1
Отзыв проверен
Увидел рекламу что супер быстрый ипотечный кредит предоставляет банк УбРиР. Надо брать и решил подать документы. Обратился через сайт и подал заявку заполнив форму. Через 5 дней перезвонила некая девушка Мариям вроде и начина гооврить интересные вещи: у нее нет доступа к почте напрямую и она [b]через другого сотрудника [/b]мне отправит список документов и потом перезвонит... ))) Это вообще как?)  после чего ОК я на имя ее почты и на тот емейл отправил первый пакет своих документов. Пишу пришло ли вам мое письмо? Мне торжественно заявляют что НЕТ. Как так?  Земля у нас круглая .... нашел знакомых знакомых и через них попытался поторопить эту "загрженную" девушку... Да она мне перезвонила. Документы мои нашлись и надо было еще отправить документы: справки и еще что-то для оформления. После чего опять тишина) Потом она потребовала заполнить какие-то согласия и еще чего-то там, но бланки так и не поступили мне на почту. Это вообще как?  У меня уже есть одобрение от 2 банков города на разных условиях, а тут воз и ныне там))) прошло уже 2.5 месяца с момента первого моего обращения.  Кто и как вообще получает там в УбРИР ипотеку? Как вообще возможно такое отношение к клеинту, у которого кредитный рейтинг близок к максимальному?))) полагаю, что все планы выполнены ибо был бум выдачи в начале года, но все же спешу сообщить о данной ситуации.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-08-05T12:27:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, она помогает становиться нам лучше. Приносим наши искренние извинения за длительное ожидание. Мы провели тщательную проверку и проработали ситуацию с коллегами. В дальнейшем сделаем всё возможное, чтобы такого не повторилось. 16.06.21 мы направили вам нужные документы для заполнения заявки, 18.06 мы получили документы, но, к сожалению, пакет был неполным. Вы сообщили, что для подготовки некоторых справок потребуется время. В дальнейшем, после получения не были направлены нужные согласия, поэтому сотрудники запросили их повторно. Сейчас мы связались с вами и возобновили работу над вашей заявкой, и мы рады, что, несмотря на долгое ожидание, вы стались с нами! Мы понимаем, что вернуть потраченное время невозможно, приносим извинения и надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нами принесёт вам только положительные эмоции. При возникновении вопросов, вы всегда можете написать на smm@ubrr.ru. Мы будем рады вам помочь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.83%
решено проблем
874
отзывов
860
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения... Читать полностью

27.04.2026

Страхование по ипотеке

Оценка 5

Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все... Читать полностью

30.10.2025

Удобный сервис

Оценка 5

22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка