Ни об одном банке сейчасне найти отличных отзывов, страшно что-либо выбирать - куда-то переходить. Я
являюсь давним клиентом Сбера. То любили, обожали они меня, все услуги предлагали, я не отказывалась, но последнее время, на какой-то принцип пошли - в течение года я пыталась снизить ставку одного из кредитов, но они никак не одобряли ни кредит, ни рефенансирование. Плачу исправно, кредиткой пользуюсь в больших объемах, деньги у них мои крутятся, что еще нужно им?- также все платежи вношу вовремя – НИ ОДНОЙ ПРОСРОЧКИ НЕ ДОПУСКАЮ МНОГО ЛЕТ! И вот после очередного отказа, я уже точно решила уйти из Сбера...
Выбор пал на Открытие и Совкомбанк - в Совкомбанке по тел озвучили, что рефинансирование одобрено, приехала в офис – а там сразу сказали что рефинансирования у них нет, а дают они кредит – но это же доп нагрузка соответственно отказ – предложили просто сумму в 500000р. Ну а теперь про Открытие. Изначально был звонок мне от менеджера данного банка (Родиона) – очень вежливый молодой человек, все рассказал, объяснил, договорились по времени приезда в офис.
Я была после рабочего дня – очередей нет, настроение было ужасное, боялась, что опять будет или отказ или что-то другое предложат, но не рефинансирование, очень боялась, что будет какая-то проблема с решением этой проблемы между банками (везде пишут, то документы никак не придут, то деньги никак не поступят для погашения сторонних кредитов, поверьте, я очень много читала и искала… было страшно - сумма очень большая.. ). Но Родион мне все быстро рассчитал все мои задолженности видны в базе очень удобно мне даже не нужно было складывать эти суммы, так же предложили сумму сверху пусть небольшую – но мне примерно такую и было нужно для нужд сына. Сначала был озвучен процент 13,5% ежемес. платеж меня
устроил он оказался меньше, чем я платила в Сбере, с учетом долга по кредитке и суммы сверху одобренной в Открытии. Подписала часть документов (нужен был только паспорт! ЭТО ЕЩЕ ОГРОМНЫЙ ПЛЮС! я конечно могла без проблем взять справку 2НДФЛ, но это лишняя трата времени), Родион сказал, что завтра могут
звонить, уточнять данные, может это все и в один день бы сделали, я просто поздно была.
Утром перезвонили, все уточнили, так же со мной связался Родион, сказал, что все хорошо, все одобрили и ждет меня в офисе. Когда я приехала, мне Родион озвучил, что ставка снижена банком еще на 4% (после одобрения)! В итоге платеж еще уменьшился. Кстати! Я ПЕРВЫЙ РАЗ не отказалась от страховки, хотя Родион ничего не скрывало страховке, я знала что могу ее потом вернуть, но не буду- платеж все равно оказался меньше, чем был в Сбере без нее! Мне сразу выдали две карты: дебетов.и кредитн. Конечно я закрою Сберовскую и буду пользовать от банка Открытие! Я уже их привязала везде и в бесконтактную оплату и в магазины, которыми постоянно пользуюсь. Родион сразу же помог разобраться в их приложении, не знаю
почему это приложение ругают, мне пока нравится все четко отображено, сразу проверила перекинула деньги на карту Открытия с банка Сбер – процент не сняли.
Деньги перевели для погашения моих кредитов с Сбере на указанный мной счет в Сбербанке – поступили быстро – я уже все закрыла! Так что ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО в первую очередь очень
компетентному, терпеливому (не на праздник мы обычно в банк ходим - настрой соответствующий) менеджеру – Родиону и конечно же самому банку, за помощь в сложной ситуации! Обязательно буду их рекомендовать сотрудникам нашей организации (более 1000 сотрудников) многие мучаются с кредитами, надеюсь им
тоже помогут. Спасибо еще раз!