Swift перевод

29.07.2021 09:24
3254
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Срочно нужно было выполнить Swift перевод. Перевод завершить не смогли, так как со слов сотрудника программа не видит этот Swift: INGBPLPW  Только вот почему-то другие банки видят, например тот же Тинькофф. Но скорее всего дело не в банке а в сотруднике. В итоге после того как просидел в очереди, пришлось снимать деньги и бежать в тинькофф. И кстати сотрудник банка вообще предложила мне зайти в мой личный аккаунт с её рабочего компьютера и выполнить перевод. Только вот видимо она не знает что технически Swift переводы онлайн проводить нельзя. В итоге получается онлайн я перевести не могу а в офисе банка удивленно хлопают глазами.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-30T14:50:53+03:00
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за неудобства. По информации, которую мы получили от коллег, вы не предоставили корректные реквизиты для перевода. Ждем вас в офисе банка с верными данными. Мы сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем приносить только положительные эмоции. В качестве извинений направили вам смс с промокодом от MyBook и ссылкой на сайт. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024