Локо Банк навязывает финансовую защиту автомобилиста

29.07.2021 12:57
6728
3
Оценка
1
Отзыв проверен
22.07.2021 при покупке авто в в кредит сотрудник Локо Банка Александр, заверил тем что без подключения финансовой защиты автомобилиста оформление кредита невозможно.  Сказал что можно вернуть страховку в течении 14 дней по закону! Прошла неделя и при звонке в страховую компанию мне говорят что возврата средств не будет. Что за обман за контора ООО 3вто-защита". Навязали опцию за 329700 руб. Прошу разобраться. идем подавать в суд. 
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-08-02T16:30:05+03:00
Уважаемый marychevatn! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что приобретение каких-либо сертификатов и дополнительных услуг не является обязанностью заемщика перед банком. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие банком решения о выдаче кредита. Обращаем внимание, что опционный договор «Финансовая Защита Автомобилиста» не является продуктом нашего банка, в связи с чем банк не является заинтересованной стороной. Наличие данного опционного договора дает возможность банку выдать клиенту кредит по сниженной ставке. Обращаем особое внимание, что банк не является стороной по оформленному Вами договору по дополнительному продукту, соответственно, не может влиять на решение по его расторжению. Для получения дополнительной информации и разъяснений в рамках заключённого договора мы рекомендуем обращаться к получателю денежных средств. Со стороны банка все документы были оформлены корректно и подписаны Вами. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 137
отзыва
1 099
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Локо-Банка

Обслуживание в Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026г в 11:36 на площади Конституции, д 3, в г. Санкт-Петербург. Взяв талон а55, меня пригласила сотрудница К-ва Анастасия за 1 окно. Вопрос мой был связан с... Читать полностью

17.08.2026

Стелле

Оценка 5

Сегодня , 13.08.2026 года в 17:40 посетил офис на Большой Семёновской с целью получить справку по закрытому кредиту. Днём раннее, 12.08.2026 я также был в этом офисе и... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность за консультацию по автокредиту

Оценка 5

Обратился в отделение банка 05.08.2026 для консультации по автокредиту. Меня вызвала во 2-е окно девушка Ольга. У меня был талон к7 в 15:57. В очереди я не сидел. Ольга любезно... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

05.08.26 в 10:00 я обратился в ДоБеляево с вопррсом полного погашения по автокредитованию. По талону К1 меня без очередм сразу пригласила к окну 4 Н-ва Татьяна , выражаю большую... Читать полностью

05.08.2026

Удобный сервис

Оценка 5

Сегодня 18.06.2026 обратился в Отделение Локо-Банка Для смены паспортных данных, оэввзвала меня менеджер К-а Анна. Сотрудник сменила данные, а так же предложила зайти в личный... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 09.06.26 обратился в До Беляево на профсоюзной ,104 в 10:23 с вопросом чдп по авто кредиту , меня пригласила сразу к окну 1 Н- ва Татьяна , очереди в отделении не было... Читать полностью

09.06.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Сегодня 02.06.2026г. в 10:25 обратился в банк по вопросу досрочного погашения. Как обычно попал на обслуживание к К- ар Марии. Мария, как всегда вежлива и приветлива. Сама всегда... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка