Работают на совесть

29.07.2021 13:07
7971
Оценка
4
Отзыв проверен
Спасибо консультанту Алине, за быстрое решение вопроса, который возник 29.07.21г.в 12.30 минут. Платежное поручение не получало статус исполнен. Благодаря молниеносной реакции специалиста в течении 2 минут, после запроса в чат, вопрос был решён. Благодарю специалиста за внимательное отношение и такую быструю реакцию. Желаю больше клиентов. Ведь функционал, которым обладает МодульБанк ,это уверенная поступь в ногу со временем, а также понятный и простой функционал у мобильного банка. Обслуживаюсь в Банке с декабря 2018 года.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T21:48:52+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, какие сроки исполнения платежа установлены в банке и как сотрудник пояснил вам, что платежное поручение не в статусе "исполнено"? 13.08.2021 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Saniros
2021-08-10T18:01:37+03:00
Сроки исполнения платежа моментальные.Бывают сбои.Поэтому есть возможность обратиться через чат.Мне сотрудник не пояснял.Статус пп изменился на исполнен.
Модульбанк
Модульбанк
2021-07-29T13:14:47+03:00
Родион, здравствуйте! Приятно, что у вас сложились такие впечатления о банке. Уделяем огромное внимание обучению наших сотрудников. Желаем вам успехов и процветания! А мы будем продолжать вас радовать высоким уровнем сервиса. С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка