Обман со стороны банка

29.07.2021 13:57
6652
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго дня НЕуважаемый банк Санкт-Петербург. В связи с вашими действиями попадающими под статью и некомпетентностью ваших сотрудников и службы поддержки, вынужден писать сюда, в Центробанк и прокуратуру.  Мне на дебетовую карту 29/06/21 было зачислено N-ная сумма аванса от работодателя.Далее эта сумма 26/06/21 была переведена на карту в другой банк. НО, в выписке по операциям это не отразилось и не отражается до сих пор. Далее мне 14/07/21 работодатель перечисляет заработную плату. Далее 15/07/21 я перевожу сумму с учётом (якобы не списанного) остатка по карте на карту другого банка. !25/07/21! У меня на дебетовой карте появляется минус 6000 руб! И в выписке новая операция «предоставление технического овердрафта). Какого овердрафта?! У меня карта без овердрафта! Напоминаю, что в выписке нет операций списания 6000 руб в этот период.  На этом этот бардак не заканчивается. И 29/07/21, после перечисления аванса в эти 6000 руб, у меня списывается сумма. Но, при этом у меня идёт списание овердрафта и (тут внимание) ПЕНИ по кредитному договору от 25/07/21. Который я в глаза не видел! Это незаконное списание! Это пятно на мою идеальную кредитную историю! Я даже и не думал брать кредит в Вашем банке. Договора у меня нет, не с моей оригинальной подписью, ни с электронной. Он не отражается ни в личном кабинете, ни у вашей службы поддержки. Это статья 159.1 УК РФ Данное обращение направлено также в ЦБ РФ и готовлю обращение в прокуратуру.
БСПБ
БСПБ
2021-09-03T13:01:04+03:00
Уважаемый Oltimo3010! Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Действительно, в момент перевода были зафиксированы частичные технические проблемы. Пени возвращены на Ваш счет 02.08.2021. Технический овердрафт не влияет на кредитную историю. Хотим заверить, что ситуация носит исключительный характер и надеемся, что она не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"
Oltimo3010
2021-10-10T13:00:20+03:00
Проблема решена. Все счета и карты в данном банке закрыты. Никому не советую связываться.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу.  Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис.  Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка