Непредоставление информации о некорректной работе банкомата

29.07.2021 14:37
3879
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Деньги, положенные в банкомате не поступили на счет, банкомат показал сбой в работе и заблокировался. В личном разговоре с сотрудниками выяснилось, что данный банкомат не принимает пятитысячные купюры.  Однако когда я начала возмущаться. тем что отсутствует информация о данной особенности банкомата, сотрудники от своих слов отказались. Проверить информацию нет возможности, так как банкомат прекратил работу на прием денег.  По данному факту приняли заявление, срочную инкассацию банкомата произвести отказались.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-08-02T15:10:00+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за сотрудничество и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Денежные средства уже зачислены. Признательны за терпение и будем благодарны за комментарий, подтверждающий решение проблемы. Нам важно, чтобы ситуация была полностью урегулирована. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Людмила60
2021-08-03T10:51:10+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка