Банк, который не приносит неудобств

29.07.2021 15:03
2762
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Впервые о Тинькоффе узнал около 2 лет назад, благодаря рекомендациям от друзей и акциям по типа "Приведи друга и получи бонусы". Данные зазывающие заголовки не вызывали доверия, проходил банк стороной. Спустя некоторое время начал понимать, что мой нынешний банк начинает "скатываться" и условия становятся менее "вкусными". Все больше взлядов стало падать на Тинькофф. Оценив условия по Дебетовой карте, я понял, что данный банк - то, что мне нужно. Подводных камней для себя не увидел. Оформив карту - удивился огромному количеству различных бонусов, кэшбэков и акций, которые сначала также проходил мимо, а потом понял, что с них можно получать очень хороший дополнительный доход. О всех проблемах приложения и моих вопросах: в чате 24/7 ответят даже на самый глупый вопрос и возьмут во внимание все мои "хотелки" для функционала приложения. Обслуживание 10/10. Условия Дебетовой карты  - 10/10. Банк по моему мнению подходит для всех возрастов и типов людей, каждый здесь найдет для себя что-то интересное и выгоднее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T14:39:43+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания с указанием даты. Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 03.09.2021 Отзыв зачтен.
cybeeer
2021-08-09T16:58:34+03:00
25 июля 2021 я писал в поддержку с вопросами, касающимися функционала приложения. Мне не хватало многих маленьких "фишек" для удобства. Такие предложения я делал постоянно и поддержка их брала во внимание. Около 7 августа я зашёл в приложение и увидел, что мои желания были выполнены, хоть и сомневался, что такие мелочи будут разработаны (скрытие информации о владельце карты на экране ввода пин-кода, иконки карт на главной странице, лимит овердрафта). Это одно из последних событий, связанных с данным банком. В дальнейшем буду продолжать пользоваться и подкидывать идеи разработчикам, которые не просто слушают пожелания, но ещё и выполняют их
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-04T16:43:11+03:00
Добрый день. Не словом, а делом доказываем конкурентную способность наших условий :) Круто, что в итоге вы поменяли свое мнение и сейчас активно пользуетесь нашими услугами. Будем и дальше вас радовать ;) Спасибо за достойную оценку нашей работы.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка