Отличный сервис и выгодные условия

Я являюсь клиентом Банка Тинькофф уже несколько лет. В свое время открыл у Тинькофф дебетовую карту All Airlines по ссылке от друга, начал пользоваться и понравилось. Постепенно я открывал для себя новые сервисы банка, и на данный момент у меня подписка "премиум", есть кредитная, дебетовая карты, вклад и инвестиционное обслуживание. Еще я очень часто бронирую билеты через Тинькофф путешествия. Хочется сказать, что банк меня радует. Однозначно могу отметить клиентоориентированность: сотрудники банка всегда стараются выйти "на одну волну" с клиентом и делают все, чтобы решить вопрос в пользу клиента. Возникает ощущение надежности и доверия. Два раза банк отменял финансовые операции просто по моей просьбе, хотя имел право этого не делать (вернули уплаченный сбор на Тинькофф путешествиях и отменили конвертацию валюты, которую я ошибочно провел в приложении). Очень хорошо работают сервисы и банкоматы, все операции делаются быстро и безопасно. С другой стороны, Тинькофф никогда не блокировал мне карты "в целях безопасности" и не запрашивает подтверждение одной и той же мелкой операции кучу раз. Тем не менее, один раз была история, что в течение двух недель я не мог внести средства на счет через банкомат никаким образом, но техническая поддержка все-таки решила эту проблему. Что касается работы тинькофф инвестиций, хочу отметить то, что сервис постоянно развивается. Очень удобное приложение. Высокие комиссии на базовом тарифе "Инвестор", поэтому после получения премиальной подписки я бесплатно перешел на тариф "Трейдер", на котором комиссии ниже. Премиальный банкинг весьма хорош, хотя неприятно, что в последнее время урезали кешбэк на некоторые сервисы (яндекс ультима). Иногда приходится долго ждать ответа оператора в поддержке, но в большинстве случаев вопросы решаются быстро. Благодарю за отмену комиссии за переоформление билетов в тинькофф путешествиях для премиальных клиентов банка – это очень хороший бонус. Так же хочу поблагодарить своего персонального менеджера Александра О-да, – он очень профессионален, быстро понимает суть вопроса и может решить любую проблему, либо объяснить, что мне следует сделать в конкретной ситуации (помог мне при конфликтном финансовом разбирательстве с оплатой туроператору). Рекомендую Тинькофф банк, как компанию, которая может решить большинство повседневных финансовых задач.