Банкомат не выдал денег

29.07.2021 22:51
3280
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. 29 июля 2021 года в 22:00 пошли снимать деньги с супругой с карты Райффайзенбанка в банкомате Уралсиб по адресу Кутузовский проспект, 27. Ранее уже снимали деньги и проблем не было. В этот раз деньги списались, но банкомат не выдал деньги. Операция проведена, в 22:07 пришла смс о снятии наличных. До колл-центра дозвониться не удалось. Дозвонились до директора отделения. Аналогичная проблема возникла у мужчины Дмитрия, который снимал после нас. Ждём решения проблемы и возврата денежных средств.
Уралсиб
Уралсиб
2021-08-11T12:07:59+03:00
День добрый! Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Банком уже проведена проверка устройства, в котором вы обслуживались, сбойная операция со стороны Банка отменена. Если у вас останутся какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру ». С уважением, Банк Уралсиб.
alexrychkov
2021-12-06T17:22:13+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка