Россельхозбанк

Уникальные сотрудники, спасающие РСХБ

30.07.2021 10:50
4502
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день.Никогда не питал иллюзий относительно уровня сервиса РСХБ.Держал там валютные вклады со времен, когда ставки были более привлекательными, чем у остальных. Появился повод снять ДС с депозитов, позвонил, предупредил, казалосьвсе «ок», но в отделении выяснилось, что выдать ДС не могут (у них не как у других банков, а «уникальные» технологии), нужно ехать в город, где открывал депозиты… В итоге к ситуации подключилась Управляющая ОО на Профсоюзной-56– Ч-ва О.В. и сотрудник банка из другого города – Б-ва Вероника. Только благодаря их неравнодушному отношению, в ущерб ихличному времени (формально у них уже были нерабочие часы), реальной их клиентоориентированности они смогли найти решение и удовлетворить мой запрос. Для меня очевидно, что такие сотрудники для этого банкауникальные и мне просто повезло, что я смог их подключить к решению моей задачи., а они с учетом "уникальных"  бизнес-процессов все-таки добились результата.  Спасибо вам Олеся В. и Вероника!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-10T15:34:58+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, что конкретно сделали сотрудники для решения проблемы?
s*******@ya.ru
2021-08-11T15:23:41+03:00
Добрый день. Они нашли решение, которое позволило мне не ехать в другой город для закрытия депозита и снятия ДС: - позволили заполнить соответствующие заявления - нашли сотрудников банка, которые дистанционно согласовали эти бумаги - рекомендовали конкретные действия в Мобильном приложении, которые в итоге позволили получить ДС в московском отделении.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-07-30T11:38:12+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу наших сотрудников. Мы с удовольствием передадим коллегам Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться впечатлением о посещении офиса Россельхозбанк который расположен по адресу с. Гагино ул Коммунистическая дом 7. Сегодня 15 сентября 20026 года я пришла... Читать полностью

15.09.2026

Посещение для открытия вклада

Оценка 5

Была в офисе в г.Курчалой 14.09.2026 - заглянула ради накопительного счета, думала придётся сидеть пол дня. Вышло наоборот: табло с электронной очередью вызвало меня почти сразу... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

В декабре месяце я обратилась в Россельхозбанк в с Донское. Открыть себе вклад Свой вклад. Сотрудники встретили меня доброжелательно. При обслуживании мне напомнили, что можно... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, очень хочу оставить отзыв по обслуживанию в банке по адресу г. Петропавловск-Камчатский, ул. Лукашевского, 1. Сегодня 10 сентября я пришла в банк чтобы снять деньги и... Читать полностью

10.09.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Добрый день!!! Сегодня 09.09.2026 г. была на обслуживании в Россельхозбанке в с. Раевский. Стала клиентом этого банка года четыре назад. Нравится обслуживаться здесь. Всегда... Читать полностью

09.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка