Ужасный банк. Не работайте с ним

31.07.2021 15:02
3918
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! оформил кредитную карту (оставил заявку на сайте) одобрили и по месту фактического проживания (Санкт-Петербург) привезли карту неименную. я в этот же день от Карты отказался, но как оказалось, со слов оператора контакт центра она активна и закроется через 45 дней. Прошло 2 меся (в мае взял карту, сейчас конец июля) карта отображается в БКИ. в контакт центре рекомендовали обратиться в отделение банка, я сейчас на отдыхе и зашёл в банк открытие по адресу Краснодар улица Тургенева 73 (менеджер П-ын Максим) где мне не помогли. сказали мы ничего не можем сделать, карта ваша закрыта, даже дали бумагу. пингануть бки не стали. на запрос (мой) отзыв персональных данных отказали, мотивируя, что есть дебетовая карта, которая заблокирована, а закрыть ее не получилось. смех и только. Согласны? бардак. чорт меня дернул идти в этот банк. я думаю банк начнёт шевелиться, когда этот же отзыв отправлю в ЦБ Рф
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-08-03T10:21:09+03:00
Добрый день.   Спасибо, что дали время всё проверить. Договор кредитной карты закрыли 22.06.2021. Мы передали в БКИ информацию о закрытии кредитной карты. Информация в БКИ обновляется в течение 7-10 дней. Также проставили отказ от обработки персональных данных. Если нам удалось помочь разобраться в ситуации, то будем признательны, если оцените качество проделанной работы и поставите положительную оценку в комментариях. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024