Единая база счетов в сбере? Не, не слышали

01.08.2021 09:23
5061
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Возникла необходимость оформить длительное поручение по перечислению поступающих средств со вклада на карту в сбере. Не спрашивайте почему я не воспользовалась сболом или  личным кабинетом, поверьте, я продвинутый пользователь,  но ситуация требовала именно такое решение.  Обратилась в ближайший офис банка. Мне отказали. Как вы думаете, почему?Потому что отделение, в котором открывали счёт, закрыто на ремонт (!!!)21 век? Единая база? Не, не слышали.У нас собачки-роботы, эджайл, толпа менеджеров, танцующий слон, безумная прибыль, бесконечный пиар, а вы тут со своими пустяками. Да что вам трудно подождать 2-3 месяца, ну или полгода, пока мы закончим ремонт? У них, видимо, вклады, открытые в отделении, вместе с ИИ и роботами, прямо в стены офиса вшиты, не иначе. У кого какие версии? Попросила сделать выписку по вкладу, где будут видны основания платёжных поручений, не просто тупо написано Списание/Зачисление, а то, что было в основании платежа. Опять отказ. Чтобы увидеть основание надо зайти в каждую платёжку, а так чтобы списком распечатать, да вы что? Это же ужас как сложно! У нас собачки-роботы, эджайл, толпа менеджеров и далее по списку...Кстати, судя по рекламному объявлению, после ремонта это будет самый крутой офис в городе. Страшно даже представить! Если такие незамысловатые операции недоступны по вкладу во время ремонта,  то что ждёт  простого вкладчика после? В самом крутом офисе? Скажут, какие такие вклады? Вы чего? У нас тут собачки-роботы, эджайл, далее по списку...
Сбербанк
Сбербанк
2021-08-01T10:09:36+03:00
Здравствуйте! Я проверю, что можно сделать. Вернусь к вам с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Помогли с вкладом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и поблагодарить Сбер за то, что мою ситуацию в итоге пересмотрели и вернули потерянные проценты. История была неприятная: я по ошибке закрыл не... Читать полностью

16.09.2026

Хочу высказать благодарность

Оценка 5

Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил... Читать полностью

13.09.2026

Профессионально

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность клиентскому менеджеру Сбербанка Виктории за высокий уровень профессионализма и качественную консультацию. На встрече мне нужно было... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счёта

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем банка «Сбербанк» Кристиной, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочу отметить профессионализм и... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо сотруднику за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Недавно пришла в отделение Сбербанка, чтобы разобраться с условиями накопительного счёта — было много вопросов, и я немного волновалась, что не разберусь. Сотрудник (к сожалению... Читать полностью

05.09.2026

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка