Сертификаты Почта Банка

01.08.2021 13:57
4194
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял рассрочку в магазине ДНС через Почта Банк. после заполнения договора мне его вручили в руки и я увидел три сертификата на общую сумму 9000 рублей о которых сотрудником банка ни слова не было мне сказано ни до ни после оформления.Начал спрашивать что это,в ответ сотрудник сказала,что их можно отключить и деньги за них вернут. В итоге,только одна фирма вернула полную сумму,другая вернула часть денег,а третья и вовсе не вернула денег,из 9000 вернул только 4800,если бы я знал,что так будет,то я не стал бы оформлять эту рассрочку. Потратил очень много своего времени и нервов,вся эта ситуация очень огорчила и выбила из колеи.
Почта Банк
Почта Банк
2021-08-04T09:45:23+03:00
Уважаемый Murom33rus! Кредитный договор был оформлен Вами с дополнительными услугами. При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты от партнеров Банка. Вам были предложены следующие продукты: "На всякий пожарный", "Налоговый помощник" и "Помощь на дороге". Клиент оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении тех или иных продуктов. Страховые сертификаты были оформлены исключительно с Вашего согласия. В случае, если ранее оформленные продукты оказались не актуальными, для отказа от них следует обращаться к нашим партнерам, воспользовавшись "периодом охлаждения", который составляет 14 дней со дня оформления Договора. На сегодняшний день осуществлен возврат денежных средств от АО "СОГАЗ" за сертификат "На всякий пожарный" в размере 3 000,00 руб. и от ООО "АПВД" за сертификат "Помощь на дороге" в размере 1 800,00 руб. К сожалению, оказать влияние на партнеров Банка при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии не предоставляется возможным. Партнеры Банка самостоятельно принимают решение по данным вопросам. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе. С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025