Акция "Болеть нельзя, вакцинируйся!"

01.08.2021 17:41
5513
Оценка
1
Отзыв проверен
Заинтересовала акция банка "Болеть нельзя, вакцинируйся!".  Из-за нее, можно сказать, возобновила свои взаимоотношения с банком "Хоум Кредит", но, похоже, что зря.  Я выполнила все условия акции: открыла карту, счет, произвела покупки  (даже сверх нужной суммы для участия в акции), загрузила Сертификат о прививке, получила смс-подтверждение Сертификата.  Все мною было сделано в необходимые сроки акции,  т.е. до 15.07.2021.  На 1 августа баллов от банка так и нет,  хотя по условиям акции баллы начисляются до 31.07.2021.  Считаю себя обманутой банком и не уверена, что буду пользоваться далее его услугами.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-08-10T16:24:03+03:00
Добрый день. Бонус не был начислен автоматически, так как для выполнения условий акции необходимо совершать покупки с карты "Польза". К сожалению, сотрудники ввели вас в заблуждение и в связи с этим мы начислим вам бонус в течение 2-х дней. Примите извинения за данную ситуацию. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024