Отвратительные сервисы банка!

Был негативный опыт с этим банком года 3 назад.И вот в июле решил возобновить с ним сотрудничество, и, видимо, зря!Банк легко переплюнул Сбарбанк в части НЕклиентоориентированности!Причем возникло несколько вопросов и КАЖДЫЙ служюа поддержки не решила, учитывая, что переписка в чате больше похода на почтовую. Ответу можно дожидаться по несколько часов. Как итог - решение одного вопроса затягивается на несколько дней!В кратце, что было: 1. Консультации по минимальным остаткам по счету.Служба поддержки ввела меня в заблуждение, пришлось изучать нормативные документы банка и рассказывать, поддержке, как обстоят дела на самом деле. 2. Безграмотно написанные условия и тарифы, которые можно свободно трактовать банком, как ему хочется. Как результат, "попал" на проценты при операции списания денежных средств. 3. Невозможность попасть в веб-версию Интернет банка - предлагают ехать в отделение! Удаленно решить вопрос не могут, или не хотят. А мобильное приложение имеет ограниченный функционал. Например, не дает посмотреть/отключить СМС-информирование, которое абсолютно бесполезно, но имеет абонплату. Но вроде СМС-информирование было отключено по моей просьбе через чат. 4. Каким то образом (возможно, из-за некорректного отключения СМС-инфрмирования сотрудниками), у меня из настроек пропал мобильный телефон и возможность подтверждать операции через мобильное приложение в принципе! Тоже предлагают ехать в отделение для решения этого вопроса!Вот как то так... Получается, кто-то изменил данные и теперь из-за этого мне нужно переться в отделение и доказывать, что я это я.Просто нет слов! Никому не советую связываться с этим банком!