Невозможность электронного снятия обременения в течении месяца!

02.08.2021 10:07
3945
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Данная процедура занимает всего несколько минут. 01.07.2021 полностью погасил ипотеку.. В тот же день написал заявление о снятии обременения. Но деньги прошли только 08.07.2021...излишне уплощённые деньги со слов сотрудников должны вернуться лишь в течении 21 дня! 14.07.2021 поступил отказ в банк, но клиенту не кто не сообщил об этом. 16.07.2021 при личном очередном посещении офиса..разьяснили о причине отказа, у них нет закладной... На мои слова что мне надо только снятие обременение подали снова заявление на снятие обременения... Со словами что теперь с этой даты пойдет отсчет времени на снятие кв. обремениния... Сейчас 02.08.2021 но с места ничего не сдвинулось... Элементарные вещи для этого банка невозможны для решения вопроса.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-08-16T15:11:22+03:00
Добрый день! Выражаем Вам свою признательность за то, что нашли время и написали нам. Мы всегда открыты к получению обратной связи и готовы помочь нашим Клиентам. Целевой срок обработки заявлений о выдаче погашенных закладных или снятия обременения составляет 30 календарных дней после полного погашения обязательств по договору. Рады сообщить, что закладная была Вам выдана 06.08.2021. Просьба, пожалуйста, подтвердить данную информацию в комментарии к отзыву. Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".
user5049563
2021-10-13T11:58:29+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Оформление ипотеки

Оценка 5

14.09.2026 года, в отделения банка Дом.РФ г. Владивосток приходил оформлять ипотечный кредит. Со всем этим помогала менеджер Н-ва Валерия. Рассказала всё про договор, пояснила все... Читать полностью

15.09.2026

Сделка состоялась по ипотеки

Оценка 5

Сделка была проведена 11.09.2026 г. Менеджер К-ва Ирина спасибо ей за оперативную быструю работу с подготовкой документов перед сделкой. Сделка состоялась по предварительной... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв о работе с сотрудником

Оценка 5

Прошла Сделка по ипотеке 21.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, хотела написать отзыв. Мне помогли зайти в приложение Банка, перевести первоначальный взнос рассказали... Читать полностью

14.09.2026

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка