Безграмотность ваших менеджеров зашкаливает...

Добрый день. Сегодня, 2 августа обратилась в отделение вашего банка по адресу: г. Красноярск, ул. П. Железняка 32, чтобы внести деньги на карту рассрочки Свобода.  И опять, как на протяжении уже двух-трех лет, ваша менеджер начала мне петь по повышение банковских тарифов, и что теперь я могу заплатить в кассу, только заплатив комиссию 100 рублей. Я показала ей копию своего договора с вашим банком Хоум кредит банк, где черным по белому есть такой пункт - бесплатное внесение денежных средств. И это бесплатное внесение возможно через кассы банка в том числе. Думаете, это заставило менеджера задуматься? Нет, она бросила меня ничего мне не сказав, оставив на столе мой паспорт и помчалась советоваться (!) по этому поводу с другой менеджершей. О чем? О чем? Ответьте мне, пожалуйста. Или ваши менеджеры совсем неопытные одиннадцатиклассники после плохой сдачи ЕГЭ? У них вообще образование-то есть? И как так получается, что мой договор с вами, а ваш, соответственно, со мной, никакой юридической силы не имеет для ваших менеджеров в вашем отделении Хоум кредит банка? Я, наверное, в следующий раз, не буду спорить, заплачу эту комиссию и подам в суд. И дополнительно напишу жалобу в Центробанк, чтобы проверили вашу деятельность. Вообще, люди, потенциальные клиенты этого банка, знайте, что ни в коем случае доверять менеджерам этого банка нельзя. Обведут вас вокруг пальца, на словах пообещают одно, а в договоре будет другое. И уровень менеджеров этого банка оставляет желать лучше. Шарашкина контора, иначе и не скажешь.