Долг оплачен, а проценты висят!

02.08.2021 19:58
5304
Оценка
2
Отзыв проверен
Воспользовались рассрочкой в Икано Банке, всё полностью выплатили, без задержек, даже больше на 2 рубля. Но в мобильном приложении висят проценты - 44 копейки. Средств хватает чтобы их покрыть, но Банк этого не делает.  Неоднократно обращались к операторам Банка, они обещали что решат этот вопрос, но прошло больше двух месяцев проценты не снимаются; карту заблокировали, так как было подано заявление на закрытие счёта. Хотелось бы, чтобы этот вопрос решился, так как это влияет на кредитную историю.
Фибабанк
2021-08-04T12:27:44+03:00
Добрый день, Ingvar.ru. Спасибо, что решили воспользоваться услугами нашего Банка и сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании нашего продукта. Ситуацию с Вашим остатком решили, счет будет закрыт в течение 5 дней. С уважением, Команда Икано Банка.