Невозможно получить максимальную вставку по вкладам

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за написание отзыва. Проценты по счёту «Накопительный плюс» начисляются и выплачиваются Банком в соответствии с Правилами пользования текущими банковскими счетами «Накопительный Плюс» в ПАО Банк ЗЕНИТ и Условиями открытия и обслуживания текущего банковского счета для физических лиц «Накопительный Плюс», согласно которым: Банк начисляет и выплачивает проценты на остаток денежных средств на Счете в соответствии со Ставками привлечения денежных средств по Счету (далее – Ставки привлечения), действующими в Банке. Ставки привлечения (процентные ставки) устанавливаются Банком в составе Условий. В качестве базы для начисления процентов и определения процентной ставки используется минимальный остаток денежных средств на Счете. При этом: - размер минимального остатка денежных средств на Счете определяется исходя из наименьшего значения остатка денежных средств, находившихся на Счете на начало каждого операционного дня в течение соответствующего календарного месяца; - минимальный остаток денежных средств на Счете делится на части согласно установленным ставкам привлечения и диапазонам сумм (дифференциация минимального остатка денежных средств на Счете), и к каждой части минимального остатка денежных средств на Счете последовательно применяются несколько различных процентных ставок: проценты, рассчитанные для каждой части минимального остатка денежных средств на Счете с применением соответствующей процентной ставки, суммируются и подлежат начислению за каждый календарный день; - применяется несколько процентных ставок для расчета процентов в зависимости от фактического срока нахождения денежных средств на Счете. Проценты по указанной методике рассчитываются за каждый день календарного месяца (расчетного периода), при исчислении процентов за базу берется действительное число календарных дней в году (365 или 366 дней соответственно). Выплата процентов осуществляется ежемесячно, в последний календарный день каждого месяца, путем зачисления суммы процентов на Счет (капитализация). Более подробно ознакомиться с вышеуказанными Правилами, Условиями и Ставками привлечения по Счету «Накопительный Плюс» можно на сайте нашего Банка: https://www.zenit.ru/upload/iblock/404/conditions_cumulative_plus_20210802.pdf https://www.zenit.ru/upload/iblock/ba6/rules_cumulative_plus_20210526-min.pdf Со своей стороны заметим, что дать пояснения о начислении процентов по счету «Накопительный Плюс» и частной ситуации, изложенной в отзыве, на данном этапе не представляется возможным, поскольку в Банке отсутствует банковский счет «Накопительный Плюс», открытый на Ваше имя. Для уточнения более подробной информации, мы предприняли попытки обратной связи с Вами, однако не получили ответов с Вашей стороны на письмо, направленное по адресу Вашей электронной почты 06.08.2021, и телефонный звонок 09.08.2021. В случае, если Вы являетесь законным представителем владельца счета, пожалуйста, направьте ответное письмо по электронному адресу cardsupport@zenit.ru, указав тему письма «Дополнительная информация Банки.ру», а в теле ссылку на данный отзыв. Просим указать в письме Ф.И.О. и дату рождения владельца счета «Накопительный Плюс», а также приложить скан-копию нотариальной доверенности, подтверждающей Ваше право на получение информации по данному счету. В случае, если Вы не являетесь законным представителем владельца счета, Банк не сможет предоставить Вам информацию по данному счету. Обращаем внимание, что для уточнения информации по ситуации, владелец счета всегда имеет возможность обратиться в Банк самостоятельно. Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество и на то, что нам удалось внести ясность в интересующие Вас вопросы. С Уважением, Банк ЗЕНИТ