Информация в справке для госслужащих

03.08.2021 10:17
6685
18
Оценка
5
Отзыв проверен
При формировании справки для госслужащих через приложение выдает информацию о наличии кредитной карты и открытого кредитного договора. При этом по факту карта и счет закрыты. В отделении (1-й Красногвардейский пр., 7, стр. 1, Москва) сказали помочь ничем не могут. 25.06.2021 написал обращение через форму на сайте (зарегистрировано за № 71696), спустя недели перезвонил сотрудник и сказал будем разбираться. С тех пор никакого ответа от банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T07:56:43+03:00
«25.06.2021 написал обращение через форму на сайте (зарегистрировано за № 71696), спустя недели перезвонил сотрудник и сказал будем разбираться» — Автор, уточните, пожалуйста, в итоге когда был получен ответ? 15.09.2021 Банк получает от автора 5.
Finvsol
2021-08-13T10:19:58+03:00
В итоге только вчера разобрались. Сотрудник банка позвонил.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-08-13T10:28:49+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время. Ошибка при заказе справки через приложение не подтверждена. Справка заказывалась за период с 01.01.2021 по 31.05.2021. В указанный период кредитная карта действовала до 27.03.2021, поэтому ее включение в справку корректно. При обращении в офис Банка Вам было предложено оставить запрос на изготовление справки, но Вы отказались. В настоящее время активных счетов на Ваше имя в Банке нет. Можно сформировать справку в системе ДБО. Ответ на обращение №71696 предоставлен 30.06.2021. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхоз банка в с. Бея. Хочу рассказать как сотрудник Виктория помогла мне решить незапланированные хозяйственные вопросы не потеряв проценты по вкладу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка